Extensão RingCentral RingCX para Chrome
A extensão RingCentral RingCX para Chrome permite realizar e receber chamadas telefônicas diretamente do navegador, sem a necessidade de alternar entre abas. Com recursos como 'Clique para discar', é possível fazer chamadas rapidamente ao clicar em qualquer número de telefone encontrado na web. A funcionalidade de 'Clique para copiar' permite que o usuário copie um número para o campo de discagem manual, com a opção de editar antes de fazer a chamada. Além disso, a extensão oferece um recurso de pop-up instantâneo que identifica a chamada recebida e abre automaticamente o registro correspondente no CRM, tornando a experiência mais integrada e eficiente.
Alternativa mais recomendada
Essa extensão é fácil de configurar e não requer treinamento, permitindo que os usuários integrem rapidamente suas ferramentas de comunicação com qualquer site ou CRM. A configuração inicial é simples, exigindo que um administrador ative a extensão para o grupo de agentes. A personalização é possível, permitindo que os administradores definam URLs específicas que devem ser abertas durante as chamadas, além de configurar quais sites a extensão pode ou não acessar.
